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RENTA UN AUTO CON COBERTURA AMPLIA

Nuestras tarifas incluyen:

0% Deducible por Perdida del Auto (LDW).

Seguros por daños de colisión (CDW).

Seguro de responsabilidad civil (PLI).

Seguro de gastos médicos (PAI).

Protección contra robo (TP).

Kilometraje Libre.

Impuestos Federales y Estatales.

Asistencia Legal.

Licencia para Vehículos.

Flota (Sujeta a disponibilidad)

Renta de autos en México

Advance Car Rental te garantiza la mejor experiencia en la renta de autos durante tus próximas vacaciones o viaje de negocios a los destinos top de México . Ofrecemos tarifas competitivas, variedad de autos y camionetas en perfecto estado mecánico y estético, locaciones en las ciudades de mayor importancia en el país, así como un atento y profesional servicio para que te sientas a gusto fuera de casa. Tenemos más de 20 años de experiencia en la ​renta de carros​​.

Disfruta al máximo y de la manera más cómoda los destinos de moda en México a bordo de cualquiera de nuestros flamantes carros o camionetas en renta.

No importa el motivo de tu viaje, ni el destino a donde te dirijas, en Advance Car Rental te ofrecemos tarifas económicas y muy competitivas en relación a las otras arrendadoras de autos.

Para la renta de autos o renta de camionetas, así como para tu confort y necesidades de viaje de trabajo o placer, contamos con una amplia gama de diferentes tipos de camionetas y carros. Estamos seguros que encontrarás el vehículo que mejor se adapte a tu presupuesto de viaje.

¡Tenemos el carro/camioneta perfecta para ti!

Permítenos atenderte y ofrecerte un servicio de primera en rent a car en nuestras diferentes oficinas de Advance Car Rental en los destinos turísticos o de negocios más importantes en México.

Ventajas de la Renta de Autos o Renta de Camionetas con Advance Car Rental

  • Servicio los 365 días del año.
  • Aceptamos diferentes formas de pago.
  • Recoger el auto en el aeropuerto.
  • Asistencia en carretera.
  • Cancelación o modificación gratis.
  • Seguros incluidos.
  • Kilometraje libre.
  • Impuestos incluidos.

Uno de los grandes beneficios implícitos al alquilar un coche o camioneta cuando estás de viaje de turismo o de trabajo, es que podrás disfrutar plenamente y a tu ritmo todos los sitios de interés y atracciones del lugar que visitas, o simplemente desplazarte de manera rápida, en total confort y con plena seguridad de un lugar a otro a cualquier hora del día.

Al momento de alquilar un vehículo en México, toma en cuenta porque en Advance Car Rental somos tu mejor opción: tenemos autos con tarifas económicas en cada ciudad donde tengas que arrendar; con nosotros encontrarás un vehículo que se adapte a tus necesidades y presupuesto de viaje, las tarifas incluyen kilometraje libre, así como todos los seguros e impuestos.

Preguntas Frecuentes

  • Tarjeta de crédito Expedidas por instituciones bancarias
    • NO aceptamos tarjetas de crédito o débito expedidas por tiendas departamentales tales como: Coppel, Banco Azteca, Liverpool, etc.
  • Licencia de conducir vigente.
  • Identificación Oficial vigente (INE o pasaporte).

  • 18 años cumplidos.

  • Aceptamos todas las licencias de conducir nacionales e internacionales VIGENTES.

  • Es requisito fundamental que quien será el titular presente licencia de conducir, tarjeta de crédito e identificación oficial bajo su nombre para poder realizar el contrato.

  • Las reservas son en base a CATEGORÍA de vehí­culos no a modelos en especí­fico. Las imágenes que se muestran son meramente ilustrativas.

    Por ejemplo, si reservas un auto de CATEGORÍA INTERMEDIA encontrarás que manejamos diferentes marcas y modelos; se entregará el que, en ese momento, cuente con disponibilidad.

  • Sí­, debe estar presente al momento de elaborar el contrato para la firma del mismo.

  • Puedes realizar una reservación, pero para la elaboración de contrato la tarjeta de crédito es un requisito indispensable

  • La tarjeta de crédito es un requisito indispensable para rentar un auto y debe estar a nombre del titular de la renta, quien deberá estar presente durante la elaboración de contrato. Es posible que un familiar o amigo que cumpla con todos los requisitos rente el auto por ti, pero deberá incluirte como conductor adicional para que estés autorizado también a conducir el vehí­culo rentado.

  • En caso de contratar directamente con Advance Car Rental los montos varí­an de acuerdo a la categorí­a solicitada a partir de 500 USD de acuerdo al Tipo De Cambio vigente en mostrador.

  • Es el monto que se bloquea o retiene (no es cargo o cobro) en la tarjeta de crédito durante el alquiler del automóvil y funge como soporte para cualquier cargo adicional. Al finalizar la renta éste se libera en caso de no tener cargos adicionales tales como horas extras, extensiones, gasolina o cualquier incumplimiento de términos y condiciones de la renta que puede derivar en la declinación de las coberturas adquiridas, responsabilizando al cliente al 100% del valor del vehí­culo.

  • Por cuestiones de seguridad no aceptamos depósitos en efectivo, únicamente en tarjetas de crédito.

  • A la devolución del vehí­culo efectuaremos el cierre del contrato y con esto un check out de la garantí­a con lo que quedarí­a liberado por parte de Advance Car Rental. Sin embargo, algunas instituciones bancarias no reflejan la liberación automáticamente, sino de 05 a 07 dí­as hábiles. En caso de que esto llegara a ocurrir, pedimos tu apoyo para comunicarte a Atención A Clientes para solicitar Carta De Liberación en la que se indica al banco emisor que el monto retenido ya fue liberado y puedan dar seguimiento al proceso de liberación pertinente.

  • Si realizaste Detalles de tu reserva directamente con nosotros (sitio web o Call Center) tu contrato ya cuenta con esta cobertura, y no es posible declinarlo.
  • Si contrataste a través de un intermediario, debes considerar:
    • En Advance Car Rental no contamos con convenios con ninguna institución bancaria sobre las protecciones en caso de robo o accidente. Te sugerimos contactar a tu banco para solicitar una carta que avale el plan de Protección y su validez en todo México o bien la póliza de seguro que protegerá el vehí­culo durante su arrendamiento (cobertura de daños ya sean parciales o totales, así­ como robo total).
    • La póliza o carta debe ser presentada en mostrador de Advance Car Rental al momento de elaboración de contrato reservándonos el derecho de aceptar dicha protección.
    • Todas las instituciones emisoras de tarjetas de crédito o motor de reservaciones deben estar registrados ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas que es la institución gubernamental oficial que regula las compañí­as de seguro en México.
    • Dependiendo del canal de reservación (sitio web o Call Center) y la categorí­a del vehí­culo, se procesará una retención desde el valor correspondiente a un deducible hasta el valor total del vehí­culo.
    • En caso de no cumplir con los términos y condiciones del contrato de alquiler el arrendatario será responsable por el costo total de la reparación o reemplazo del vehí­culo. Por ejemplo: si hace mal uso del vehí­culo, conduce imprudentemente o bajo la influencia de alcohol o drogas, entre otros.
    • Si al momento de la devolución del vehí­culo rentado éste presenta daños, el cliente será responsable por el pago total antes de dejar el paí­s y solicitar su reembolso a la tarjeta de crédito o motor de reservaciones en su lugar de residencia.

  • Te ofrecemos kilometraje ILIMITADO en todas nuestras rentas.

  • Sí­, en nuestros mostradores de AEROPUERTO contamos con servicio de 24 horas al rentar y devolver el vehí­culo.

  • Sí­ es posible rentar un vehí­culo por horas, sin embargo, se debe considerar que el cobro se realizará de un dí­a completo de renta ya que nuestras tarifas se calculan en base a un periodo de renta de 24 horas.

  • Honramos las reservaciones hasta dos horas a partir de la hora indicada, después de este tiempo brindamos el servicio conforme a disponibilidad de vehí­culos.
  • En temporada alta se considera un tiempo de tolerancia de una hora debido a la alta demanda.

  • Al proporcionarnos tu número de vuelo y teléfono de contacto, nuestros representantes en Aeropuerto estarán monitoreando el estatus del vuelo y esperarán tu llegada.

  • Te recomendamos:
    • En VUELOS NACIONALES: Una hora y media antes.
    • En VUELOS INTERNACIONALES: Dos horas y media antes.

  • Ofrecemos servicio de renta de sillas de bebé o infantes, GPS con servicio de Wi-Fi y llamadas ilimitadas.
    • Implican costo extra y son sujetos a disponibilidad.

    • Advance Car Rental ofrece el trámite para la autorización de cruzar la frontera sur de México a los paí­ses de Belice y Guatemala (previa autorización).

      NOTA: Las coberturas contratadas, solo son válidas dentro de la República Mexicana y no fuera del paí­s.

      En AMERICA CAR RENTAL te sugerimos considerar la Cláusula 26 de tu contrato de arrendamiento.

  • Contamos con vehí­culos de diferentes tipos de combustible de acuerdo al motor. En la tapa del tanque se especifica si es de gasolina o diésel.

    En Advance Car Rental te sugerimos considerar la Cláusula 22 de tu contrato de arrendamiento.

  • Ofrecemos servicio de Asistencia Vial a todos nuestros clientes, sin costo adicional siempre y cuando la falla sea por desperfecto mecánico atribuible al uso del vehí­culo y no por negligencia de mal manejo, lo cual puede generar un cargo adicional en caso de no haber adquirido Asistencia Vial (SRA).

  • Si es posible realizar el cambio de llanta, informar a Advance Car Rental y hacerlo.

    En caso de siniestro o requerir Asistencia Vial, debes comunicarte, en un lapso no mayor a 30 minutos posteriores al incidente, al (333) 160 4536 , para dar seguimiento al incidente reportado.

    Recuerda que debes permanecer en el lugar del incidente hasta recibir indicaciones.

    Es importante considerar que en caso de infringir cualquier cláusula del contrato de alquiler las coberturas adquiridas serán declinadas, por lo que Advance Car Rental te invita a leer con detenimiento los términos estipulados en tu Contrato De Alquiler.

    En caso de contar con la cobertura de Asistencia Vial, y el cliente prefiere que se le apoye se podrá realizar, en caso de no haber contratado SRA se puede asistir, pero con costo adicional.

    Si la llanta se encuentra dañada y no cuenta con la Cobertura TGI (Llantas y Cristales), se realizará el cargo correspondiente por el valor de la llanta.

  • Reportar inmediatamente a Advance Car Rental al (333) 160 4536 , para dar seguimiento al incidente.

    Recuerda que debes permanecer en el lugar del incidente hasta recibir indicaciones.

    Es importante considerar que en caso de infringir cualquier cláusula del contrato de alquiler las coberturas adquiridas serán declinadas, por lo que Advance Car Rental te invita a leer con detenimiento los términos estipulados en tu Contrato De Alquiler.

    Si usted no cuenta con la Cobertura Asistencia Vial, el enví­o de cerrajero tendrá un costo adicional.

    Si el cliente desea abrir la unidad por su propia cuenta y ésta resultara dañada y/o alterada, se considerará como negligencia y será automáticamente responsable de los costos totales de la reparación del vehí­culo.

  • Reportar inmediatamente a Advance Car Rental al (333) 160 4536 , para dar seguimiento al incidente.

    Recuerda que debes permanecer en el lugar del incidente hasta recibir indicaciones.

    Es importante considerar que en caso de infringir cualquier cláusula del contrato de alquiler las coberturas adquiridas serán declinadas, por lo que Advance Car Rental te invita a leer con detenimiento los términos estipulados en tu Contrato De Alquiler.

    Al momento de realizar su llamada debe indicar si desea el enví­o de duplicado o un cerrajero siempre y cuando se encuentre dentro del área de cobertura, esto con un costo adicional

    Si usted no cuenta con la Cobertura Asistencia Vial, el enví­o de cerrajero tendrá un costo adicional, independiente al costo de la llave dependiendo del tipo de vehí­culo.

    Si el cliente desea abrir la unidad por su propia cuenta y ésta resultara dañada y/o alterada, se considerará como negligencia y será automáticamente responsable de los costos totales de la reparación del vehí­culo.

    En Advance Car Rental te sugerimos considerar la Cláusula 02 de tu contrato de arrendamiento.

  • En caso de contar con la Cobertura SRA se brindará asistencia en el camino, y sólo se cobrará el abastecimiento de combustible según el tabulador vigente de Advance Car Rental.

    De no contar con la cobertura de Asistencia Vial se podrá otorgar el servicio con costo adicional por abastecimiento y por el combustible requerido según tabulador vigente de Advance Car Rental.

  • Reportar inmediatamente a Advance Car Rental al (333) 160 4536, para dar seguimiento al incidente.

    Es importante tener a la mano la siguiente información para poder asistirte adecuadamente:

    • Número de contrato
    • Placas del vehí­culo
    • Dirección o ubicación lo más exacta posible.

    Recuerda que debes permanecer en el lugar del incidente hasta recibir indicaciones.

    Es importante considerar que en caso de infringir cualquier cláusula del contrato de alquiler las coberturas adquiridas serán declinadas, por lo que Advance Car Rental te invita a leer con detenimiento los términos estipulados en tu Contrato De Alquiler.

    En Advance Car Rental te sugerimos considerar la Cláusula 08 de tu contrato de arrendamiento.

  • Puede modificar o cancelar su reservación a través del Centro De Reservaciones: (333) 160 4536

    Es importante que consideres que toda cancelación aplica condiciones y en algunos casos, penalizaciones. Te sugerimos contactar a Atención A Clientes al (333) 160 4536 para poder revisar tu caso.

    Si la reservación fue hecha a través de un intermediario, te aconsejamos sea cancelada por la misma ví­a.

  • Sí­, siempre y cuando contemos con disponibilidad al momento que se encuentra en el mostrador, se puede cotizar conforme a tarifa vigente y pagar la diferencia en caso de existir.

  • El contrato permite, con costo extra, un máximo de 2 conductores adicionales los cuales deberán cumplir con los mismos requisitos y estarán sujetos a las mismas obligaciones y responsabilidades en la conducción del vehí­culo rentado que el titular.

  • Es posible, siempre y cuando el titular del contrato de arrendamiento esté presente a la hora de la firma del contrato, quedando como responsable por cualquier cargo adicional que se genere derivado de la renta del vehí­culo.

  • No, solo los autorizados a la apertura del contrato.

  • Sí­, siempre y cuando sea en mostrador de Advance Car Rental.

  • AEROPUERTO:
    • Ofrecemos el servicio de transporte a la llegada y devolución del vehí­culo.
  • SUCURSALES:
    • Ofrecemos servicio de pick up y drop off en hoteles, estaciones de autobuses y ferries siempre y cuando estén dentro de la zona de devolución.

  • Puedes hacerlo en cualquiera de las sucursales de Advance Car Rental con las que contamos dentro de la República Mexicana. Mérida solo cuenta con el servicio de Drop-Off en sucursales del centro y sureste del paí­s (Cancún, Playa del Carmen, Tulum, CDMX)

  • Ofrecemos el servicio de devolución en diferentes oficinas y ciudades, es necesario preguntar precios y tarifas al momento de su reservación vía call center al teléfono (333) 160 4536

  • ¿Qué sucede si no regreso el vehí­culo en la fecha acordada?

    • Si en un lapso de 3 dí­as posteriores a la fecha de devolución no informas al írea de Atención A Clientes (333) 160 4536 sobre el status y ubicación del automóvil, se procederá a reportarlo a las autoridades pertinentes excluyendo a Advance Car Rental de toda responsabilidad.

      En Advance Car Rental te sugerimos considerar las Cláusulas 19 & 20 de tu contrato de arrendamiento.

  • ¿Cuál es el procedimiento para que me apliquen la cobertura cero deducible?

    • Es responsabilidad ineludible del titular del contrato reportar directa e inmediatamente a Advance Car Rental sobre cualquier incidente o accidente que involucre al vehí­culo rentado al teléfono: (333) 160 4536. En caso de no cumplirse esta condición, automáticamente se declinarán las coberturas adquiridas.

      En Advance Car Rental te sugerimos considerar la Cláusula 08 de tu contrato de arrendamiento.

  • ¿Por qué motivos pueden declinar las coberturas adquiridas?

    • Cuando el conductor se encuentre bajo influjo de bebidas alcohólicas, enervantes, alucinógenos, estupefaciente, o cualquier tipo de sustancias tóxicas; así­ como haber cometido negligencias, o no respetar términos y condiciones del contrato.

      En Advance Car Rental te sugerimos considerar la Cláusula 26 de tu contrato de arrendamiento.

  • ¿Puedo agregar una cobertura después de elaborado el contrato?

    • Se puede hacer modificaciones al contrato siempre y cuando el vehí­culo no haya salido de la sucursal.

  • ¿Existen cargos adicionales que me puedan cobrar al finalizar mi renta?

    • Es posible existan cargos adicionales por los siguientes conceptos:

      • Horas extra.
      • Gasolina faltante.
      • Dí­as extra.
      • Devolución en sucursal diferente.
      • Pérdida de placa.
      • Limpieza.
      • Daño.
      • Multas de tránsito.
      • Grúa.
      • Reposición de llave.
      • Reparación de llave.
      • Declinación de seguros al no respetar los términos y condiciones del contrato

  • ¿Dónde puedo presentar una sugerencia o comentario respecto al servicio?

    • Tu opinión es muy importante para nosotros, por lo que te pedimos que, en caso de aún estar en la sucursal, localices al Jefe De Sucursal o bien, contacta a Atención A Clientes por correo electrónico: reservas@advancecarrental.com.mx o al teléfono: (333) 160 4536.