Aviso de Privacidad - Advance Car Rental
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, ponemos a su disposición el presente aviso de privacidad, y al respecto le informamos lo siguiente:
1.- Responsable de la protección de los datos personales.
Advance Car Rental, con domicilio en Av. de la Solidaridad Iberoamericana 7973-interior B, San José del Quince, C.P. 45696, El Quince, Jalisco, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.
2.- Información sobre nuestro oficial de privacidad y cómo contactarlo.
Nuestro oficial de privacidad es la persona al interior de Advance Car Rental que, en cumplimiento con el artículo 30 de la Ley, ha sido designado para:
Atender las solicitudes de los titulares para el ejercicio de sus derechos ARCO.
Fomentar y velar por la protección de los datos personales en nuestra posesión.
Para todo lo relacionado con el tratamiento y protección de sus datos, usted podrá contactarse con nuestro oficial de privacidad enviando un correo electrónico a: [email protected] o llamando al teléfono 33 1942 8711.
3.- Datos personales que recabamos.
Para las finalidades señaladas en este aviso, recabaremos los siguientes datos del titular, conductores adicionales y/o acompañantes:
Identificación: Nombre, título profesional, sexo, estado civil, RFC, CURP, datos de licencia de conducir, pasaporte, INE, cédula profesional, identificación laboral/académica.
Contacto: Domicilio, número telefónico, correo electrónico, sitio web, redes sociales.
Laborales: Empleador, puesto, antigüedad, domicilio fiscal, razón social y datos del representante legal.
Ubicación: Geográfica en tiempo real.
Terceros: Nombre y contacto de personas para casos de emergencia.
Biométricos: Huella dactilar.
Otros: Información de viaje (vuelo, aerolínea, pase de abordar, PNR) y reservaciones de hospedaje.
4.- Finalidades del tratamiento de los datos.
Primarias (Relacionadas con el servicio): Proveer los servicios y productos solicitados, prevención de fraudes y pérdidas, y proporcionar asistencia técnica o de emergencia.
Secundarias (Mercadotecnia): Informarle sobre cambios, nuevos productos, ubicaciones de sucursales, evaluar calidad del servicio, realizar estudios internos y envío de promociones vía correo, teléfono o postal.
5.- Videovigilancia y fotografía.
Toda persona que ingrese a las instalaciones de Advance Car Rental podrá ser videograbada o fotografiada por nuestras cámaras de seguridad. Las imágenes serán utilizadas para su seguridad y la de nuestros visitantes, monitoreando en tiempo real condiciones de riesgo. Las grabaciones se almacenan por un periodo mínimo de 6 meses.
6.- Negativa al tratamiento para finalidades secundarias.
Si no desea que sus datos sean usados para fines secundarios, puede enviar su solicitud a nuestro oficial de privacidad. Esta negativa no será motivo para negarle los servicios contratados.
7.- Transferencia de datos personales.
Sus datos podrán ser transferidos sin necesidad de consentimiento (Art. 37 de la Ley) a:
Socios comerciales y agencias de viajes para la prestación del servicio.
Asociaciones turísticas para prevención de fraudes.
Empresas de tecnología y almacenamiento en la nube.
Autoridades competentes y servicios de emergencia (médicos/seguros) en caso de incidente.
Asimismo, previa aceptación, podrán compartirse con empresas de actividades comerciales, financieras o turísticas con fines promocionales.
8.- Derechos ARCO.
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (ARCO) al tratamiento de sus datos. Para ejercerlos, debe enviar una solicitud al correo [email protected], donde se le informará el procedimiento y plazos de respuesta.
9.- Limitación de uso y divulgación.
Puede solicitar su inscripción al “Listado de Exclusión Publicitaria de Advance Car Rental” enviando un correo a nuestro oficial de privacidad para dejar de recibir publicidad.
10.- Uso de tecnologías electrónicas (Cookies).
En nuestro sitio web utilizamos cookies y web beacons para obtener información como su tipo de navegador, tiempo de permanencia y dirección IP. Estos datos nos ayudan a enviarle publicidad personalizada. Puede deshabilitarlas en la configuración de su navegador.
11.- Rastreo y localización satelital.
Nuestros vehículos pueden estar equipados con sistemas de localización satelital (GPS) para su protección, asistencia en accidentes o localización en caso de robo o fraude. Usted puede solicitar la desactivación de estos sistemas en nuestras oficinas o vía correo electrónico.
12.- Modificaciones al aviso de privacidad.
Advance Car Rental se reserva el derecho de realizar modificaciones en cualquier momento. Los cambios estarán disponibles en:
Anuncios visibles en nuestras oficinas.
Nuestra página web oficial.
Vía correo electrónico (previa solicitud).